|
|
nDesk Destek Merkezi
Navigator, “nDesk® hizmetleri ile SAP destek hizmetleri ve çözümleri sunuyor. Bu çözümler, kurum içerisinde destek hizmetlerinin yapılandırılması şeklinde olabileceği gibi, nDesk® üzerinde uzaktan destek modeli ile hizmet alınarak da gerçekleştirebilir. Aylık sabit paket kapsamında, aktivite bazlı veya yarı sabit/yarı aktivite bazlı olmak üzere belli hizmet modelleri kapsamında hizmet alınabiliyor. Müşterinin ihtiyaçlarına göre 7/24, iş günleri dahilinde destek verildiği gibi müşteriye özel çalışma planı da oluşturulabiliyor.
|
|
|